İşe alım süreçlerini yürüten İK uzmanları ve İK yöneticileri, ekibine eleman seçen departman yöneticileri, mülakatlarda daha objektif ve tutarlı karar vermek isteyen tüm işe alım paydaşları için uygundur.
İçerik Detayları
01Yetkinlik Nedir?
Sağlam bir mülakat; net bir yetkinlik tanımıyla başlar. Bu bölümde yetkinlik kavramı ve pozisyona doğru yetkinliği eşleştirmenin mantığı ele alınır.
- Yetkinlik ile beceri arasındaki fark
- Davranışsal göstergeler: Yetkinlik nasıl gözlemlenir?
- Pozisyona göre kritik yetkinliklerin belirlenmesi
02STAR Tekniği
Yetkinlik bazlı mülakatın omurgası STAR tekniğidir. Bu bölümde adayın geçmiş davranışını yapılandırılmış biçimde açığa çıkarma yöntemi uygulanır.
- Durum/Görev-Aksiyon-Sonuç yapısı
- Ezber cevabı gerçek deneyimden ayırma
- Derinleştirici sorularla eksik bilgiyi tamamlama
03Mülakat Hataları
En deneyimli görüşmeci bile fark etmeden yanlı karar verebilir. Bu bölümde mülakatı bozan bilişsel tuzaklar ele alınır.
- İlk izlenim ve halo etkisi
- Benzerlik yanlılığı: Kendine benzeyeni seçme
- Yönlendirici sorular ve cevabı ele veren ifadeler
04Mülakat Simülasyonları
Teknik; ancak uygulamayla yerleşir. Bu bölümde katılımcılar gerçek zamanlı mülakat pratiği yapar ve geri bildirim alır.
- Rol yapma ile canlı mülakat pratiği
- Görüşmeci performansının değerlendirilmesi
- Ekip halinde ortak değerlendirme yapma
05Yetkinlik Modelleme
Sürdürülebilir işe alım; kuruma özel bir yetkinlik modeli gerektirir. Bu bölümde kurumun ihtiyacına göre model kurma çerçevesi kazandırılır.
- Kurumsal yetkinlik sözlüğü oluşturma
- Rol bazlı yetkinlik profilleri çıkarma
- Yetkinlik modelini işe alım süreçlerine bağlama