Kimler İçin?
Teknik kararlarını üst yönetime kabul ettirmekte zorlanan mühendisler, yatırım teklifi ve proje sunumu yapan teknik liderler ile sahada ve departmanlar arasında etki alanını genişletmek isteyen mühendis yöneticiler için tasarlanmıştır.
İçerik Detayları
01Mühendis İletişiminin Güçlü ve Zayıf Yönleri
Teknik doğruluk ile ikna gücü aynı şey değildir. Bu bölümde mühendis iletişiminin ikna açısından güçlü ve zayıf yönleri ele alınır.
- Teknik iletişimin ikna gücünü azaltan 4 yaygın hata
- Veriden önce güven: Neden rakamlar yetmez?
- Dinleyici odaklı iletişim: Teknikten sonuca geçiş
02Üst Yönetime Teknik Karar Sunma
Yönetim; teknik detayı değil, iş sonucunu dinler. Bu bölümde teknik kararı yönetim diline çevirmenin yapısı çalışılır.
- Yönetim sunumunda yapı: Sorun-Çözüm-Etki-Talep
- ROI dili: Teknik yatırımı finansal sonuca bağlama
- Riske odaklanma: Yapılmazsa ne olur sorusunun gücü
- Yönetim toplantısında itirazı yönetme
03Sahaya Teknik Direktif Kabul Ettirme
Sahanın ikna dili; yönetimden farklıdır. Kabul; talimatla değil, katılım ve güvenilirlikle kazanılır.
- Teknik bilgiyi saha diline çevirme: Onlara ne kazandırır?
- Sahayı karara dahil etme: Sorma ve dinleme
- Güvenilirlik inşa etme: Teknik yetkinlik sahada nasıl görünür
04Paydaş İkna ve Departmanlar Arası Etki
Kurumsal etki; toplantı masasından önce kurulur. Bu bölümde paydaş çıkarlarını haritalama ve ittifak oluşturma ele alınır.
- Paydaş çıkarlarını haritalama: Kim ne istiyor?
- Ortak dil kurma: Her paydaşın öncelikleriyle konuşma
- İttifak oluşturma: Güçlü paydaşı önceden kazanma
Kazanımlar
Bu eğitimin sonunda ekibiniz:
Teknik kararı yönetim diline çevirerek üst yönetime sunar
Sahaya teknik direktifi benimsettiren ikna iletişimi kullanır
Paydaş çıkarlarına hitap eden çok boyutlu ikna stratejisi geliştirir
Teknik sunumda veri ile duygu dengesini kurar
Direnç ve itirazlara ikna becerisiyle yanıt verir
Teknik yatırım tekliflerini ROI diliyle güçlendirir
Kritik kararlarda önceden ittifak kurarak kabul olasılığını artırır